1. Giải quyết vấn đề nhanh chóng: Xử lý nhanh chóng các khiếu nại về chất lượng do Bên A đưa ra để đạt được sự hài lòng của khách hàng; Phản hồi nhanh chóng các yêu cầu dịch vụ, giải quyết các vấn đề chung trong vòng 8 giờ, các vấn đề đặc biệt trong vòng 24 giờ trong nội thành và các vấn đề bên ngoài trong vòng 48 giờ.
2. Cải tiến chất lượng nội bộ: Thông qua phân tích nội bộ và khả năng truy xuất nguồn gốc các vấn đề về chất lượng, High Tech liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm để đạt được sự cải tiến liên tục và phấn đấu làm hài lòng mọi khách hàng.
3. Thiết lập hồ sơ người dùng: Cải thiện hồ sơ người dùng và cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng thông qua dịch vụ theo dõi toàn diện.
4. Quản lý quy trình chuyên nghiệp toàn diện: High Tech Aluminum giới thiệu phần mềm quản lý ERP hàng đầu ngành cho các nhà máy nhôm định hình, sử dụng mạng máy tính làm nền tảng vận hành và cơ sở dữ liệu trung tâm làm trung tâm dữ liệu. Dựa trên hệ thống ERP logistics và luồng thông tin, phân tích hoạt động quản lý của công ty, lấy đơn hàng làm cốt lõi (cần làm gì, cần làm bao nhiêu, thời gian giao hàng), tổ chức và phân bổ nguồn lực công ty hợp lý, đảm bảo chu kỳ cung ứng đơn hàng hiệu quả và đảm bảo cung ứng đơn hàng chính xác và nhanh chóng.